特別養護老人ホーム江戸川光照苑(ショートステイ)

平成26年4月度

1.事故・ヒヤリハット・苦情件数報告
特別養護老人ホーム江戸川光照苑(ショートステイ)  ~ヒヤリハット~
事故 分類別 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
骨折 出血 火傷 誤嚥 異食 その他 けが 誤与薬 無断 外出 その他 感染症 死亡    
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特別養護老人ホーム江戸川光照苑(ショートステイ)  ~事故:苑内処置レベル~

事故 分類別 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
骨折 出血 火傷 誤嚥 異食 その他 けが 誤与薬 無断 外出 その他 感染症 死亡    
  2                       2

特別養護老人ホーム江戸川光照苑(ショートステイ) ~重大な事故:行政報告~

事故 分類別 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
骨折 出血 火傷 誤嚥 異食 その他 けが 誤与薬 無断 外出 その他 感染症 死亡    
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特別養護老人ホーム江戸川光照苑(ショートステイ) ~苦情~

苦情 介護 看護 リハビリ 生活相談 栄養 ケアプラン 外注 マナー その他
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特別養護老人ホーム江戸川光照苑(ショートステイ) ~意見箱に寄せられたご意見~

ご意見 介護 看護 リハビリ 生活相談 栄養 ケアプラン 外注 マナー その他
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※詳細・分析は別紙参照

2.是正予防処置 改善策の周知・徹底
移乗介助の際の周囲確認事項
認知症利用者の行動について
3.分析結果からの改善策
移乗時の接触について周囲確認と環境整備について
夜勤業務中に、利用者対応が重なっている。(センサー設置はしている)
4.損害賠償の有無
無
5.要領、手順書の改善の有無
無
6.職員教育、研修の有無
有
トランスファーと環境整備について
7.その他
無